Супруги Турсуновы рассказывают о своем опыте создания успешной сети автосервисов под брендом 'Вилгуд'. Они утверждают, что правильно организованный автосервис может работать с 15% рентабельностью. Их главное ноу-хау - IT-система, которая мешает сотрудникам воровать и заставляет их работать. Статья описывает, как супруги начинали свой бизнес, как они выкупили убыточный автосервис и превратили его в успешный, а также как им удалось создать сеть из 100 точек по всей стране.